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天苑社ネットショップ利用規約


第1条(目的)
本規約は、(株)天苑社(以下“当社”とする)が運営する天苑社ネットショップで提供するインターネット関連サービス(以下“サービス”とする)を利用するにあたって、天苑社と利用者の管理・義務および責任事項を規定することを目的とします。

第2条(定義)
①“天苑社ネットショップ”(以下“当ネットショップ”とする)とは、当社が情報またはサービスを利用者に提供するため、コンピューターなどの情報通信設備と情報通信網を利用し、財貨、用役を取引できるよう設定した仮想の営業場をいいます。
②“利用者”とは、当ネットショップに接続し、本規約により当社が提供するサービスを受ける会員および非会員をいいます。
③“会員”とは、当ネットショップに個人情報を提供し会員登録をした者とし、当社の提供する情報を受信し、サービスを継続的に利用することができる者をいいます。
④“非会員”とは、会員登録をせずに当社が提供する情報およびサービスを利用する者をいいます。

第3条(規約の明示と改定)
①当社は規約の内容と商号および代表者の氏名、営業所の住所、電話番号、FAX番号と通信販売業申告番号などを利用者が知ることができるよう初期サービス画面(全面)に掲示します。
②当社は規約の規制に関する法律、電子取引基本法、電子署名法、情報通信網利用促進および情報保護などに関する法律、消費者保護法、電子商取引などでの消費者に関する一般的な法律などの関連法令を違反しない範囲で本規約を改定できます。
③規約を改定する場合には、改定事由および適用日時を明示し、現行規約とともに初期画面にその適用日時の7日以前から適用日時前日まで公知します。
④改定規約は改定された内容が関係法令に違反しない限り、改定以前に会員に入会した利用者にも適用されます。ただし、改定規約の適用を断る理由を当社に明示的に通知した利用者に対しては、改定前の規約条項が適用されます。
⑤本規約に定めていない事項と、本規約の解釈に関しては、電子商取引などでの消費者保護に関する法律、規約の規定に関する法律、電子商取引などでの消費者保護指針、関係法令または商慣例に従います。

第4条(サービスの提供)
当社がネットショップを通じて提供するサービスは下記の通りです。
①商品とサービスに関する情報の提供および購買契約の締結
②購買契約が締結された商品の配送
③その他当社が定める業務

第5条(サービスの中断)
①当社はコンピューターなど情報通信設備の点検・補修・交換・故障・通信途絶などの場合には、ネットショップ上のサービス提供を一時的に中断できます。
②第1項によるサービス中断の場合、当社は第8条に定めた方法で利用者に通知します。
③当社は、第1項の事由でサービスの提供が一時的に中断されることにより利用者または第三者が受けた損害を賠償しません。ただし、これらの損害が当社の故意または重大な過失により生じた場合はこの限りではありません。

第6条(会員入会)
①利用者はこの規約に同意する意思表示をした後、定められた入会様式により会員情報を記入する方法で会員入会を申請します。
②当社は利用者が次の各項に該当しない限り、会員登録を受領します。
1.入会申請者が本規約第7条第4項により会員資格を喪失した場合、ただし会員資格喪失後3年が経過した者で当社の会員再入会承諾を得た場合は例外とします。
2.登録内容に虚偽、記載もれ、誤記がある場合
3.その他会員として登録することが技術的に著しく支障があると判断される場合
③会員は第13条第1項の登録事項に変更がある場合、直ちにEメール、その他これに順ずる方法でその変更事項を知らせなければなりません。

第7条(会員退会および資格喪失など)
①会員はいつでも退会申請をすることができます。当社は直ちに会員退会を処理します。
②会員が次の各項の事由に該当する場合、当社はサービス利用を制限または停止することができます。
1.入会申請時、虚偽内容を記載した場合
2.当ネットショップで購入した商品の代金支払い債務、その他ネットショップの利用の時、会員が負担する債務を不履行する場合
3.他人のネットショップ利用を妨害したり他人の個人情報を盗用するなど、電子取引秩序を侵害・威嚇する場合
4.当ネットショップを利用し、本規約が禁止する行為または法令、公序良俗などに反する行為をする場合
5.会員加入後、連続10年間、ネットショップを利用するためにログインした記録がない場合
③当社からサービス利用を制限・停止する際には予めその理由、日付、期間をEメール、電話、書面などを通じて利用者に通知します。しかし緊急を要する場合は措置後に通知することができます。
④当社がサービス利用を制限・停止した後にもその制裁理由となる行為が繰返されたり、30日以内にその理由が是正されない場合は、当社は会員資格を喪失させることができます。
⑤当社が会員資格を喪失させた場合には会員登録が抹消されますが、この場合抹消前に会員にこれを通知します。ただし上記第2項-5により利用者の会員資格を喪失させる場合は喪失前の1ヶ月間、3回にわたり会員資格喪失に対する警告文を第8条に従い通知します。
⑥サービス利用の制限、停止、会員資格の喪失による損害に対して当社は責任を負いません。

第8条(会員に対する通知)
①当社が会員に対する通知をする場合、会員が提出したEメール・アドレスにすることができます。
②当社は不特定多数の会員に通知する場合、1週間以上公示することで個別通知に切り替えることができます。ただし、会員本人の取引と関連し重大な影響を及ぼす事項に対しては個別通知をします。
③当社が必要であると認めた場合においては、第2項において定義した期間を縮小する場合があります。

第9条(購買申請)
利用者は下記の方法により購買申請をすることができます。
①氏名、Eメール・アドレス、住所、電話番号の入力
②個人情報収集および法的公示文、規約等に同意するという意思表示(例:マウスクリック)
③決済方法の選択

第10条(契約の成立)
①当社は次の各項に該当する事項があった場合には、第9条に定めた方法による購買申請を却下することがあります。
1.申請内容に虚偽、記載もれ、誤記がある場合
2.購買申請に対する承諾が営業上または技術上著しく支障があると判断される場合
②当社の承諾が第12条第1項の受信確認通知形態で利用者に到達した時点で契約が成立したと見なします。

第11条(決済方法)
当ネットショップで購買した財貨・用役に対する代金支給方法は、次の各項のうち一つとします。
①口座振込み
②クレジットカード決済
③その他当社が定める決済方法

第12条(受信確認通知、購買申請変更および取り消し)
①当社は利用者の購買申請がある場合、利用者に受信確認通知をします。
②受信確認通知を受ける利用者は、意思表示の不一致などがある場合には、受信確認通知を受けた後、直ちに購買申請変更および取り消しを要請でき、当社は、その要請により処理しなければなりません。

第13条(個人情報保護)
すべての個人情報の取り扱いについて、当ネットショップ記載の個人情報取扱方針の各項に従うものとします。

第14条(当社の義務)
①当社は法令と本規約が禁止したり公序良俗に反する行為をせず、本規約が定めることによる持続的で安全なサービス提供、および財貨・用役の供給に努力します。
②当社は利用者が安全にサービスを利用できるよう、利用者の個人情報(信用情報を含む)保護のためセキュリティー・システムを具備します。
③当社が商品や用役に関し「表示・広告の公正化に関する法律」第3条の所定の不当な表示・広告行為をすることで利用者が損害を負う時には、これを賠償する責任があります。

第15条(会員のIDおよびパスワードに対する義務)
①第13条の場合を除くIDとパスワードに対する管理責任は会員にあります。
②会員は第三者に自分のIDおよびパスワードを利用させてはなりません。
③会員が自分のIDおよびパスワードを盗用されたり、第三者が利用していることを認知した場合には、直ちに当社に通報しその案内に従ってください。

第16条(利用者の義務)
利用者はこの規約および関係法令に従わなくてはならず、次の行為をしてはなりません。
①申請または変更時、虚偽内容の記載
②当ネットショップに掲示された情報の任意変更
③当社が許容していない情報やコンピュータープログラムなどを無断で送信または掲示する行為
④当社とその他第三者の著作権など知的財産権侵害
⑤当社とその他第三者の名誉、プライバシーを侵害したり業務を妨害する行為
⑥わいせつまたは暴力的なメッセージ・画像・音声、その他公序良俗に反する情報を送信、公開または掲示する行為

17条(当ネットショップと連結ネットショップ間の関係)
当ネットショップと連結ネットショップとが、ハイパーリンク(ハイパーリンクの対象には文字、絵および動画像などを含む)方式などでリンクされている場合、当ネットショップは連結ネットショップが、独自で提供する財貨、用役により利用者と行う取引に対して、保証責任を負いません。

第18条(著作権の帰属および利用制限)
①当社が作成した著作物に対する著作権、その他知的財産権は、当社に帰属します。
②利用者は当ネットショップを利用することで得た情報を、当社の事前承諾なくコピー、送信、出版、配布、放送、その他の方法により営利目的で利用したり第三者に利用させてはなりません。

第19条(紛争解決)
①当社は利用者が提起する正当な意見や不満を反映し、その被害を補償処理するため被害補償処理機構を設置・運営します。
②当社は利用者が提起する不満事項および意見を迅速・適正に処理します。ただし、迅速な処理が困難な場合には、利用者にその理由と処理日程を直ちに報告します。
③当社と利用者間に電子取引に関する紛争発生時、電子取引基本法および同法施行令に基づき設置された電子取引紛争調停委員会の調停に従うこともあります。

第20条(管轄法院および準拠法)
①当社と利用者間に発生する電子取引紛争に関する訴えは、ソウル中央地方法院に提起します。
②当社と利用者間に提起された電子取引訴訟は、大韓民国法を適用します。


附則

第1条(規約の効力)
本規約は2013年11月1日から施行し、本規約が制定される前に入会した会員にも適用されます。

第2条(条項の更新)
当社は各項の更新に関する法規や電子取引に関する基本法規、電子署名法、情報ネットワークの使用推進および情報の保護に関する法規、消費者基本法、電子商取引等での消費者保護に関する法律を遵守します。これに従い、この利用規定は関連法規や政府方針の変更に伴い随時更新の対象となります。利用規定に更新があった場合には、更新の日付と理由および内容をネットショップにて公表します。

利用規約に同意しますか?

プライバシーポリシー(必須)

プライバシーポリシー

(株)天苑社(以下“当社”とする)はオンライン上での個人情報の重要性を認識するとともに、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施、維持しています。

個人情報保護指針というのは、当社のネットショップを通じたサービスを利用する会員の権利を保護し、会員の皆様が安心してサービスを受けることができるように、当社が守らなければならないものです。

当社は、「情報通信網利用促進及び個人情報保護指針等に関する法律」(韓国)に従って個人情報取扱い方針(プライバシー・ポリシー)を定め、これを遵守します。

当社は、個人情報保護指針に従って、会員の皆様が提供する個人情報がどのような用途、方式で利用されているか、また、個人情報保護のためにどのような措置が取られるかを全てのページの下段に公開し、会員の皆様がいつもアクセスしやすいよう配慮いたします。

本保護指針は、関連法律及び政府指針の変更や本社内部の方針の変更等により、改訂されることがありますので、随時、ご確認ください。

1、当社は、個人の同意なしに個人情報の取得はいたしません。
当社の個人情報保護指針または利用規約の内容に対して、「同意する」または「同意しない」ボタンをクリックしていただき、「同意する」ボタンをクリックされた場合に限り、個人情報取得に対して同意したことと見なします。

2、個人情報の取得と利用
当社は、会員の皆様に充分なサービスを効果的に提供するために、必要最小限の情報のみを収集します。その他の具体的な情報は、会員ご本人が自発的にご記入された場合にのみ取得いたします。
また、当社が取得した個人情報は、名前と会員ID、パスワード、電話番号(携帯電話番号も含む)、住所、Eメールアドレス等、本人の確認及び商品ご購入の際の配送のために使用されます。それらの会員情報は当社ネットショップ会員サービスのために使われ、他の用途で使われる場合は、まえもって会員本人が同意した場合のみ使用されます。

3、当社は、会員の皆様のログインに対し個別に合わせたサービスを提供するために、会員の情報を保存し、随時呼び出す「クッキー(cookie)」を使います。
当社は会員の本人確認を行うために、クッキー方式を利用しています。このようなクッキーの使用は、ログイン時に利用者が会員であるかどうか確認するための手段としてのみ使用されます。また、ログアウト時には自動的に削除されるようになっているので、公共の場や他人も使うコンピューターを使う場合には、ログイン後にサービスを利用し終了する時に、必ずログアウトをしてください。

4、個人情報の閲覧及び修正
①当社ネットショップでは、会員の皆様にはご自身の登録情報の閲覧や修正がいつでもできるようにしています。個人情報の閲覧及び修正をご希望の場合には、『個人情報変更』をクリックして直接閲覧・修正をされるか、個人情報管理責任者または担当者に、書面、電話またはEメールで連絡を下されば、すみやかに処理いたします。
②ご自身の個人情報に間違いがあり修正を依頼した場合には、修正処理が完了するまで個人情報の利用、提供はいたしません。
③誤った個人情報を第三者にすでに提供した場合には、修正後に正しい情報をすみやかに第三者に通知し、訂正するよう措置します。

5、個人情報の保有期間及び利用期間
①個人情報は、次のように個人情報の取得目的または提供目的が達成された場合、破棄されます。
1)会員登録情報:会員を脱退するか、または除名となった時
2)配送情報:物品が引渡されるか、またはサービスが提供された時
3)アンケート、イベントなどの目的のために収集した場合:当該アンケート、イベントなどが終了した時
4)本人確認情報:本人であることが確認された時
②但し、商法など関連法令の規定により、次のような取引きに関する権利・義務関係の確認などの理由で、一定期間保有する必要がある場合を除きます。
1)会員登録情報の場合、会員を脱退したり除名となったりした場合などは、事前に一定期間、保有目的、保有期間及び保有する個人情報の項目を明示し、同意していただけるようお願いします。
2)契約または申請の取消し等に関する記録:5年
3)代金決済及び財貨等の供給に関する記録:5年
4)消費者の不満または紛争処理に関する記録:3年

6、個人情報の管理責任者
当社は、会員の個人情報を保護し、個人情報に関連するクレームなどを処理するために下記のように関連部署及び個人情報管理責任者を置いています。
[個人情報管理及び担当者]
◎個人情報管理担当者
- 氏 名:宋哲儀
- メール:kbook@truebooks.net
- 電 話:+82-2-701-0110
◎日本サイト担当者
- 氏 名:込山幸弘
- メール:jbook@truebooks.net
- 電 話:+82-2-701-5903
- FAX:+82-2-701-1991

7、個人情報の委託について
当社は、配送、料金の精算など、基本サービスを提供するための個人情報処理業務以外には、個人情報は外部の業者に委託しておらず、関連法令にしたがって、委託契約時に、個人情報が安全に管理されるよう、必要な事項を規定しています。

*個人情報委託処理機関及び委託業務内容
①提供を受ける者:エクシズ・ペイメント
-提供目的:サービス料金の精算
-提供項目:E-mailアドレス、電話番号、注文番号、取り引き金額
②提供を受ける者:韓国郵便局(EMS)
-提供目的:商品配送業務
-提供項目:名前、宛先住所、電話番号、商品内容など

8、告示の義務
会社は、個人情報取扱方針を改定する場合、Webサイト告知事項(または個別通知)を通じて告示します。
なお、本方針は、2019年8月1日より施行されます。

個人情報の収集及び利用に同意しますか?

個人情報の第三者提供 (任意)

天苑社は、配送、料金の精算など、基本サービスを提供するための個人情報処理業務以外には、個人情報は外部の業者に委託しておらず、関連法令にしたがって、委託契約時に、個人情報が安全に管理されるよう、必要な事項を規定しています。

<個人情報委託処理機関及び委託業務内容>
●提供を受ける者:エクシズ・ペイメント
○提供目的:サービス料金の精算
○提供項目:E-mailアドレス、電話番号、注文番号、取り引き金額

●提供を受ける者:韓国郵便局(EMS)
○提供目的:商品配送業務
○提供項目:名前、宛先住所、電話番号、商品内容など



- 目的 :

- 保有及び利用期間 :

個人情報の第三者提供に同意しますか?

個人情報取扱の委託 (任意)

天苑社は、配送、料金の精算など、基本サービスを提供するための個人情報処理業務以外には、個人情報は外部の業者に委託しておらず、関連法令にしたがって、委託契約時に、個人情報が安全に管理されるよう、必要な事項を規定しています。

<個人情報委託処理機関及び委託業務内容>
●提供を受ける者:エクシズ・ペイメント
○提供目的:サービス料金の精算
○提供項目:E-mailアドレス、電話番号、注文番号、取り引き金額

●提供を受ける者:韓国郵便局(EMS)
○提供目的:商品配送業務
○提供項目:名前、宛先住所、電話番号、商品内容など

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割引クーポンや特典・イベント・新着アイテムのお知らせなどのお得な情報をSMSやメールで受け取ることができます。

但し、注文・お支払い情報および当サイトからの重要なお知らせは、受信同意の有無に関わらず送信されます。

任意項目は同意しなくても会員登録いただけます。また、会員登録後、いつでも会員情報修正ページにて受信設定を変更することができます。

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決済は(株)AXES Paymentのオンライン決済システムにより、
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国際配送 : 日本国内の配送は「EMS」または「DHL」です。
商品はご入金確認後、発送の準備に入らせていただきます。
発送準備期間は約2~5営業日ほどいただいております。
商品により発送期間をさらにいただく場合もございます。
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